Service-conseil pour vente en ligne
Accompagnement technique personnalisé en commerce électronique, du produit à votre première vente (et au-delà). Pour partir du bon pied, garder les coûts à un minimum et éviter les mauvaises surprises.
Accompagnement gratuit pour entreprises en démarrage
Pour soutenir les initiatives et les entrepreneurs d'ici, nous offrons une heure (1h) d'accompagnement TI gratuit aux jeunes entreprises qui se lancent en vente en ligne. Un premier pas simple et sans engagement pour structurer votre projet, identifier rapidement les bons outils et prioriser les actions qui vous permettront de bâtir une base numérique solide.
Fondation technologique
Sélection, mise en place et paramétrage des outils qui supporteront votre commerce en ligne.- La boutique en ligne
Shopify, Wix, Squarespace ou votre propre site - Le processeur de paiement
Stripe, Square, Paypal ou autre - Le catalogue d'items
SKUs, variantes, prix, taxes, etc. - Le ou les domaines (.com, .ca, etc.)
Site web, boîtes courriel et sous-domaines - L'expérience usager (UI/UX)
Conseils pratiques pour une structure de site efficace - L'hébergement web
VM Google Cloud ou espace Microsoft Azure, si nécessaire - L'outil de suivi des visites
Google Analytics, Fathom Analytics, etc. - La liste d'envoi (infolettre)
Mailchimp, Brevo, Campaign Monitor, etc. - Les registres centralisés
Ventes, clients, inventaire, etc. - Les formulaires
Abonnement à l'infolettre, sondages, formulaires d'achat, etc. - Les utilitaires
Outils satellites, webhooks sur mesure et plus
Bien sûr, nous sommes en mesure d'intégrer tous ces outils afin d'automatiser les opérations courantes et minimiser les actions manuelles.
Gestion des opérations quotidiennes
Structuration, optimisation et automatisation pour réduire les erreurs et gagner du temps.- Suivi des commandes
Automatisations sur mesure pour opérations fluides et évolutives - Maintien de registres centralisés
Inscription automatique des clients, des commandes et des abonnés - Suivi des paiements et remboursements
Vérification des transactions, gestion des remboursements et conciliation des ventes - Suivi d'inventaire
Gestion des quantités en stock, ajustements automatisées - Notifications automatisées
Confirmation de commande, mises à jour d'expédition et communications transactionnelles - Rapports et indicateurs opérationnels
Tableaux de bord en temps réel des ventes, des profits, des stocks, etc. - Campagnes et codes promo
Gestion des codes et des rabais, suivi des actions promotionnelles - Gestion de la liste d'envoi (infolettre)
Suivi des campagnes, groupement et segmentation des abonnés pour envois ciblés
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